01 / COLLECT
访问过程中接触的信息
打开入口、切换适配、点开栏目，这些动作会带来几类基础信息。它们用来判断不同设备上的入口位置和跳转是否顺畅，不会与你的姓名、证件号或其他身份信息对应起来。
- 设备与屏幕 手机还是电脑、屏幕宽度、操作系统与浏览器名称。用来决定入口按钮靠在屏幕哪一侧，安卓适配模式是否按预期生效。
- 访问路径 你从哪个入口进来、依次打开了哪几个栏目、在哪一步退回。用来把首屏到目标栏目的操作压到两次点击以内。
- 粗略地域 只到省级的区域线索，用来安排甘肃各地与全国 26 个省份访问时所需的响应力量。
- 异常提示 跳转失败、版本号不一致等提示内容。用来判断问题出在入口、适配，还是本地缓存。
新版发布后的两周内是访问高峰，也是我们集中查看这些信息的时间段。适配方案确定、动线调整完成后，逐次访问明细不再保留。
02 / LOCAL
收藏页与本地保存
收藏页和常用目录不需要注册账号。你在收藏页保存的目录，以书签和缓存的形式存在你自己的浏览器里，由你的设备自行管理。
这些内容留在哪里
- 保存在本机浏览器中，换设备、换浏览器都不会自动带过去。
- 我们不会读取你本地的书签内容，也不会把收藏项与访问记录合并使用。
- 收藏页随焕新通道上线同步更新的是目录结构，你本地已经保存的条目依然有效。
清除浏览器数据、使用无痕窗口会一并移除这些收藏项。准备更换设备前，先把常用入口地址记下来更稳妥。
03 / REQUEST
查询、更正与删除请求
如果你希望查询、更正或删除与本次访问相关的信息，可以发邮件到 email@epn-qibo-v2.com.cn。我们在工作日 9:00-18:00 处理，通常不超过一个工作日给出答复。
把下面几条写进来，处理会快很多：
- 设备情况 手机或电脑、操作系统版本、浏览器名称，以及页面右下角显示的版本号。
- 访问线索 大致访问时间与你所在的栏目，例如入口页、安卓切换、旧资料对照或收藏页。
- 你的诉求 希望查询、更正还是删除，以及涉及的具体内容描述。
遇到切换失败或入口跳转异常，写清切换前后看到的现象，往往一次沟通就能定位。其他联系渠道见联系页。
04 / REVISION
政策修订与公布
通道每季度做一次小幅迭代，主版本号保持不变，政策文本随迭代同步修订。修订后的版本在本页公布，并在品牌专栏记录对应的更新条目，方便你查看改了什么。
改版前的资料继续保留在旧通道，按归档编号可回溯。如果你想对照新旧两版在处理说明上的差异，可以在品牌与通道历程查看各阶段的资料批次。
对某项说明还有疑问，欢迎直接给启博中心发邮件，我们会在一个工作日内回复。引用或转载站内内容前，建议先看使用条款。